MenPAN-RB Resmi Luncurkan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sukabumi, Wujudkan Layanan Prima

JENTERANEWS.com – Dalam upaya memberikan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan transparan, Kabupaten Sukabumi resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kamis (12/12/2024). Peresmian dilakukan secara virtual oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB), Rini Widyantini.

Berlokasi di gedung Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukabumi, Jalan Raya Bhayangkara KM 1 Palabuhanratu, MPP ini menampung puluhan jenis layanan yang sebelumnya tersebar di berbagai instansi. Dengan adanya MPP, masyarakat kini dapat mengurus berbagai keperluan administrasi dalam satu tempat.

“MPP adalah jawaban atas harapan masyarakat akan pelayanan publik yang berkualitas,” tegas MenPAN-RB Rini Widyantini dalam sambutannya. Ia menambahkan bahwa dengan beroperasinya MPP di Sukabumi, jumlah MPP di seluruh Indonesia kini mencapai 272 unit, mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat di berbagai daerah.

MenPAN-RB menekankan pentingnya integrasi dan kolaborasi antar instansi dalam mewujudkan keberhasilan MPP. “MPP harus menjadi pusat kolaborasi, di mana berbagai pihak bekerja sama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Senada dengan MenPAN-RB, Bupati Sukabumi H. Marwan Hamami menyambut baik kehadiran MPP. Ia berharap MPP dapat meningkatkan daya saing daerah dan memudahkan masyarakat mengakses layanan publik. “MPP ini akan menjadi pusat pelayanan yang memudahkan masyarakat, khususnya di Kabupaten Sukabumi yang memiliki wilayah yang luas,” ucap Bupati.

Kepala DPMPTSP Kabupaten Sukabumi, Ali Iskandar, menjelaskan bahwa MPP Sukabumi menyediakan berbagai layanan, mulai dari perizinan berusaha, pembuatan paspor, sertifikat halal, hingga layanan lainnya. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan di MPP ini,” ujarnya.

Dengan adanya MPP, masyarakat Kabupaten Sukabumi kini dapat menghemat waktu dan biaya dalam mengurus berbagai keperluan administrasi. Selain itu, MPP juga diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.(*)