Optimalisasi Layanan Informasi Publik: Pemkab Sukabumi Satukan Persepsi PPID dan SP4N Lapor

JENTERANEWS.com – Guna menyatukan persepsi dan meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik, Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian (Diskominfosan) Kabupaten Sukabumi menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan Pejabat Penghubung Pengaduan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor. Acara yang berlangsung di Aula Dinas Perhubungan Kabupaten Sukabumi ini dihadiri oleh seluruh Sekretaris Dinas dan Perangkat Daerah se-Kabupaten Sukabumi.

Kepala Diskominfosan Kabupaten Sukabumi sekaligus PPID Utama, Mubtadi Latip, menekankan pentingnya dukungan penuh dari seluruh perangkat daerah dalam mengoptimalkan pelayanan informasi publik. Menurutnya, dinamika media sosial saat ini menuntut jajaran pemerintah untuk bergerak cepat dan menyajikan informasi berkualitas kepada publik.

“Saya tidak dapat bekerja dengan optimal apabila tidak dibantu dengan rekan-rekan perangkat daerah semua. Saat ini komentar di media sosial cenderung negatif, sehingga kita harus bisa mengoptimalkan kinerja,” tegas Mubtadi. “Karena itu, mari kita samakan persepsi serta optimalkan peran aktif dari PPID sekalian.”

Mubtadi Latip juga mengingatkan bahwa tugas di lembaga publik harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab, terutama di era digital. Birokrasi dituntut untuk peka dalam mengelola informasi, tetap sesuai aturan, dan mampu merespons publik dengan tepat di berbagai platform media.

“Sesuai dengan arahan pimpinan, pekerjaan di lembaga publik, di era sekarang, informasi terlebih di media sosial sudah tidak ada batasan. Kita harus lebih peka dengan tidak meninggalkan aturan yang ada dalam mengelola informasi, menjawab pertanyaan publik baik di media massa maupun media sosial,” jelasnya.

Lebih lanjut, Mubtadi menegaskan bahwa setiap warga negara memiliki hak untuk memperoleh informasi publik sebagai bagian dari prinsip keterbukaan dan transparansi penyelenggaraan pemerintahan. “Semua warga negara itu berhak untuk memperoleh informasi publik. Terutama dari kita sebagai Perangkat Daerah,” ujarnya.

Mengakhiri arahannya, Mubtadi Latip mengajak seluruh perangkat daerah Kabupaten Sukabumi untuk terus bersinergi dan menyamakan persepsi dalam mengelola setiap permohonan informasi atau keberatan yang diajukan oleh masyarakat. Sinergi ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan publik dan mewujudkan pemerintahan yang lebih transparan dan akuntabel.(*)

[Laporan: Awang | Editor: Hamjah]